Пользовательское соглашение SVODI
Редакция от 29 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сервиса SVODI, предоставляемого Индивидуальным предпринимателем Нифонтовым Сергеем Николаевичем (далее — Администратор).
1.2. Реквизиты Администратора:
- ИНН: 773705456553
- ОГРНИП: 308774624900552
- Адрес: 117535, г. Москва, ул. Газопровод, д. 15, кв. 479
- Email: SVODI.BIZ@yandex.ru
1.3. Пользователь принимает настоящее Соглашение при создании аккаунта путем соответствующего подтверждения в интерфейсе SVODI.
1.4. Если Пользователь не принимает настоящее Соглашение, он не должен создавать аккаунт и использовать функции, требующие авторизации.
2. Термины
Пользователь — зарегистрированное лицо, организующее встречи через SVODI.
Гость — лицо, записывающееся к Пользователю.
Встреча — запись, созданная и хранимая в SVODI.
Тип встречи — набор правил организации встречи.
Публичная страница — страница Пользователя или типа встречи для самостоятельной записи Гостей.
3. Предмет Соглашения
3.1. Администратор предоставляет Пользователю доступ к программному сервису для настройки типов встреч и доступности, предоставления Гостям Web- и Telegram-сценариев записи, создания и ведения Встреч, подключения поддерживаемых календарей, отправки предусмотренных уведомлений, управления Встречами и гостевого self-service.
3.2. SVODI не является CRM, оператором связи, платежной системой, видеосервисом, медицинским, финансовым или иным отраслевым сервисом специального назначения.
3.3. В текущей версии SVODI встроенная оплата не предоставляется. Если Встреча Пользователя предполагает оплату, может использоваться внешняя ссылка.
4. Аккаунт
4.1. Пользователь обязан указывать достоверные сведения, обеспечивать конфиденциальность средств доступа и сообщать о подозрении на компрометацию аккаунта.
4.2. Пользователь отвечает за действия, совершенные из его аккаунта, если не докажет, что они совершены вследствие обстоятельств, за которые он не отвечает.
4.3. Запрещается использовать SVODI для незаконной деятельности, нарушения прав третьих лиц, спама, сбора избыточных или запрещенных данных, обхода ограничений безопасности, распространения вредоносного кода или неправомерного доступа к чужим данным.
5. Встречи и доступность
5.1. Внутренняя запись о Встрече в SVODI является основной записью сервиса.
5.2. Внешние календарные события используются как интеграционные копии и/или источники занятости в пределах возможностей соответствующего провайдера.
5.3. Пользователь самостоятельно определяет свои типы встреч, расписание и правила в пределах доступной функциональности SVODI.
6. Внешние сервисы
6.1. По выбору Пользователя SVODI может взаимодействовать с поддерживаемыми мессенджерами, Google Calendar, Google Meet, Zoom, Яндекс Календарем, Apple/iCloud Calendar, iCal и иными явно поддерживаемыми провайдерами.
6.2. Функциональность внешнего сервиса зависит от его технической доступности, правил и API.
6.3. Подключая интеграцию, Пользователь поручает SVODI выполнять необходимые технические действия и передавать соответствующему провайдеру минимально необходимый объем данных в пределах выбранной функции и применимого законодательства.
7. Персональные данные Пользователя
7.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой оператора в отношении обработки персональных данных.
7.2. Согласия, если они используются как правовое основание, оформляются отдельно от настоящего Соглашения.
8. Персональные данные Гостей
8.1. Оператором персональных данных Пользователей и Гостей при обработке в SVODI является Администратор — ИП Нифонтов Сергей Николаевич. Обработка описана в Политике оператора.
8.2. Пользователь получает доступ к данным Гостей для организации и администрирования соответствующих Встреч в пределах предоставленных прав доступа. Этот доступ не дает права использовать данные для иных целей или передавать их посторонним лицам.
8.3. Пользователь обязан соблюдать конфиденциальность данных, не запрашивать избыточные сведения и использовать их в пределах организации и администрирования Встреч. Согласие Гостя на обработку данных охватывает описанные в нем операции внутри SVODI. Отдельное рекламное согласие охватывает указанные в нем рекламные материалы, видимые Гостю внутри SVODI. Эти согласия не дают Пользователю общего разрешения на собственные рассылки, создание самостоятельной клиентской базы и иное использование данных вне охваченной обработки. Пользователь самостоятельно отвечает за законность использования данных при оказании своих услуг, дальнейшей переписке и рекламе, включая необходимые основания обработки.
8.4. Пользователь не должен включать в дополнительные вопросы специальные категории персональных данных, биометрические данные, паспортные данные и платежные реквизиты без отдельного согласованного правового и технического контура.
8.5. Администратор отвечает за обработку данных в SVODI в пределах собственных целей и принятых поручений. Отдельные операции, выполняемые исключительно по поручению Пользователя, регулируются приложением 1 к настоящему Соглашению; оно не меняет автоматически статус всех операций с данными Гостей.
9. Уведомления
9.1. Сервисные сообщения, необходимые для регистрации, безопасности, восстановления доступа, исполнения действий по Встрече и работы интеграций, не являются рекламной рассылкой только по факту их отправки.
9.2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются при наличии отдельного предварительного согласия. Оно охватывает email, Telegram, MAX, VK и WhatsApp в пределах фактически подключенных и законно используемых каналов, а также предусмотренные рекламным согласием материалы внутри SVODI.
9.3. Отдельное явное подтверждение рекламного согласия является условием первоначального подключения бота SVODI. Сам запуск бота или подключение нового канала такого подтверждения не заменяет. Условия и порядок отзыва доступны в рекламном согласии.
9.4. После получения отзыва реклама прекращается незамедлительно. Одновременно во всех охваченных каналах отключаются все уведомления SVODI, включая подтверждения, напоминания и сообщения об изменении или отмене Встреч. Доступ к сервису сохраняется, ранее оформленные Встречи не отменяются. Отключение уведомлений существенно ограничивает возможности сервиса.
9.5. Рекламное согласие не расширяет разрешения Google и Zoom. Данные, полученные через их API, не используются для рекламных списков, показа или подбора рекламы и маркетингового профилирования. Ограничения раздела 10 Политики сохраняются.
10. Интеллектуальные права
10.1. Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, тексты и иные результаты, принадлежащие Администратору или соответствующим правообладателям, сохраняются за ними.
10.2. Пользователь получает ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использовать SVODI в соответствии с настоящим Соглашением.
10.3. Загружая фотографии, тексты, логотипы и иные материалы, Пользователь подтверждает наличие прав, достаточных для их размещения.
11. Доступность и изменение сервиса
Администратор вправе изменять и развивать сервис, проводить технические работы и временно ограничивать отдельные функции для безопасности или обслуживания.
12. Ответственность
12.1. Каждая сторона отвечает за нарушение своих обязанностей в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Пользователь отвечает за законность своих услуг, содержание публичной страницы, соблюдение условий доступа к данным Гостей и законность их самостоятельного использования вне целей обработки в SVODI, достоверность опубликованной информации и соблюдение специальных отраслевых требований.
13. Прекращение использования и удаление аккаунта
13.1. Пользователь может прекратить использование SVODI и инициировать удаление аккаунта предусмотренным способом либо обратиться на SVODI.BIZ@yandex.ru.
13.2. После подтвержденного удаления прекращаются активные сессии и полномочия подключений. Рабочие персональные данные удаляются или обезличиваются в собственных системах SVODI и резервных копиях не позднее 30 календарных дней, если применимый обязательный срок не короче. Сведения, сохраняемые на самостоятельном законном основании, ограничиваются необходимыми составом, целью и сроком.
13.3. Доказательства согласий сохраняются отдельно в течение их действия и трех лет после прекращения. При конкретном споре относящиеся к нему доказательства сохраняются до завершения спора и исполнения решения. Архив не используется для восстановления аккаунта или продолжения рекламы. Удаление данных SVODI и действия с событиями или видеовстречами у внешних провайдеров различаются по правилам раздела 14 Политики.
14. Изменение Соглашения
Новая редакция публикуется в SVODI. Если по характеру изменения требуется новое волеизъявление, SVODI запрашивает его отдельно.
15. Применимое право
К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.
16. Контакты
Приложение 1. Условия обработки по поручению Пользователя
1. Условия применяются только к операциям, цели и состав которых определяет Пользователь для организации своих Встреч, а Администратор выполняет исключительно его технические указания. Обработка для собственных целей SVODI остается самостоятельной обработкой Администратора.
2. Пользователь поручает Администратору в пределах включенных функций собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, извлекать, отображать и использовать необходимые данные Гостей для записи и администрирования Встреч; передавать их в выбранные подключения календарей, видеовстреч и разрешенных уведомлений; блокировать, удалять и уничтожать по установленным правилам.
3. Состав данных: предоставленные имя и контакты Гостя, идентификатор выбранного канала, допустимые ответы на вопросы, параметры и история действий по Встрече, необходимые технические идентификаторы. Состав ограничивается фактически выбранными полями и функциями. Поручение не охватывает самостоятельную рекламу Пользователя вне SVODI, специальные категории, биометрию, паспортные или платежные данные без отдельного правового и технического основания.
4. Пользователь обеспечивает законность своих указаний и необходимые основания поручения и передачи данных. Согласия Гостя в SVODI не предоставляют Пользователю прав для иных самостоятельных целей.
5. Администратор соблюдает конфиденциальность, ограничивает доступ, обеспечивает требования локализации, безопасности и организации обработки по статьям 18, 18.1 и 19 Федерального закона №152-ФЗ. Привлекаемые для порученных операций лица связаны соответствующими обязанностями; необходимые данные передаются только для указанных целей и при выполнении требований к трансграничной передаче.
6. По запросу Пользователя Администратор предоставляет подтверждение выполнения необходимых мер и соблюдения требований поручения. О выявленном инциденте, затрагивающем порученные данные, Администратор уведомляет Пользователя без неоправданной задержки и предоставляет доступные сведения для исполнения применимых обязанностей.
7. При прекращении поручения доступ и действующие полномочия прекращаются; данные удаляются или обезличиваются в сроки раздела 14 Политики, кроме сведений, сохраняемых Администратором на самостоятельном законном основании. Поручение действует в течение использования соответствующих функций; оно не разрешает восстанавливать рекламное согласие после отзыва или использовать данные Google и Zoom для рекламы.